Case · Onderwijsregio Rotterdam

Begeleiden zonder de keuze over te nemen.

Een regionale onderwijsroute bevat veel informatie, opties en persoonlijke afwegingen. AI kan helpen ordenen en zoeken. De keuze zelf blijft van de persoon die de route moet lopen.

De ontwerpvraagWelke informatie helpt iemand kiezen, en welke afweging moet hij zelf maken?
De situatie

Veel routes, veel informatie, één persoonlijke keuze.

Wie zich oriënteert op werken of opleiden in het onderwijs kan met veel verschillende routes, loketten en voorwaarden te maken krijgen. Een AI-coach kan informatie combineren, opties ordenen en vervolgvragen stellen.

Een AI-coach kan informatie aanreiken die iemand helpt kiezen. Een aanbeveling kan ook ongemerkt bepalen welke opties hij nog ziet. Maak duidelijk hoe het advies tot stand kwam en laat ruimte voor een eigen afweging.

AI kanzoekenordenenvergelijkenvragen stellen
Mens blijftwegenvoorkeur bepalenkiezenverantwoordelijkheid dragen
EAI in deze case

Welk deel van de keuze bereidt AI voor, en wat moet de bezoeker zelf afwegen?

01

Wat probeert de bezoeker werkelijk te bereiken?

02

Welke informatie kan AI zinvol verzamelen en structureren?

03

Welke voorkeuren en afwegingen kan het systeem niet namens iemand bepalen?

04

Hoe ziet de bezoeker waarop een suggestie is gebaseerd?

Bekijk de publieke praktijk

De ontwikkeling van de regionale toepassing is ook buiten deze site beschreven.

Bekijk de praktijkbijdrage ↗